Política de Devoluciones y Cambios
En Relojería y Estilo AMX, nuestro compromiso es su total satisfacción; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cambios o devoluciones en todas nuestras piezas de alta relojería y accesorios.
Solicitud de Retorno
Inicie el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloque el reloj en su estuche original, incluyendo certificados de autenticidad, etiquetas y cualquier accesorio adicional, asegurándose de que no presente señales de uso.
Envío de la Mercancía
Pegue la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de recolección de la mensajería autorizada más cercano.
Inspección y Reembolso
Una vez recibida la pieza, nuestro equipo técnico verificará su estado original para procesar el reembolso íntegro a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing